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    2019年4月份湖南自考《质量管理学》专科知识点整理五

    2019-04-12 17:57:48   来源:湖南自考网    点击:   
    自考在线学习 +问答
       


    以下是湖南自考为大家整理的2019年自考质量管理学知识点整理五

      40、质量评审费:确定产品质量等级的评审费用。

      41、产品评审费:设计方案评价、试制产品质量的评审等所发生的费用。

      42、质量计划编制费:制定企业质量计划等方面的费用。

      43、质量管理培训教育费:用于质量管理方面的一切培训教育活动费用。

      44、工序控制费:为了确保产品质量而对工序能力进行调查、研究、评价以及制定工序质量分析表、建立控制点、使用控制图等方面的费用。

      45、质量信息费:收集、整理、分析、保存全部质量信息的费用。

      46、质量管理实施费:建立质量体系、召开各种质量会议、总结质量管理工作、奖励优秀的质量管理小组和个人等方面的费用。

      47、质量职能:产品质量产生、形成和实现过程中全部活动的总和。它所包括的各项活动既有在企业内各部门所进行的活动,也有涉及企业外部的供应商、顾客等所进行的活动。可分为直接质量职能和间接质量职能。

      48、质量职责:对企业各部门和各级各类人员在质量管理活动中所承担的任务、责任和权限的具体规定。

      49、产品的社会需求分析:通过了解顾客现实的和隐含的需求以及顾客对产品的改进意见,确定产品的质量等级、数量、价格以及投放市场的时间。



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